Uslovi korišćenja
BURNOUT D.O.O. BEOGRAD
NAZIV: BURNOUT D.O.O. BEOGRAD – SAVSKI VENAC
SEDIŠTE: Pivljanina Baja 9, 11040 Beograd
PRODAJNI SALON I SERVIS: Milutina Milankovića 3V, 11070 Novi Beograd
PIB: 108398485
MATIČNI BROJ: 20991623
ŠIFRA DELATNOSTI: 4540 – Trgovina motociklima, delovima i priborom, održavanje i popravka motocikala
E-MAIL: office@burnout.rs
TELEFON: +381 11 311 0462
USLOVI KORIŠĆENJA
Zaštita privatnosti korisnika
U ime Burnout d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Burnout d.o.o. (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Uslovi korišćenja
Upotrebom ovog internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja (u daljem tekstu „uslovi“) i slažete se da ste obavezni da ih poštujete, kao i sve druge primenljive zakone i propise. Ukoliko ne prihvatate ove uslove, nemojte koristiti ovaj internet sajt.
Burnout d.o.o. može izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku izmenama u ovom tekstu. Trebalo bi da posetite ovu stranicu s vremena na vreme i proverite ažurne Uslove, jer ste njima zakonski vezani. Pojedine odredbe ovih Uslova mogu biti nadjačane eksplicitnim zakonskim aktima ili saopštenjima istaknutim na drugim stranicama ovog sajta.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Burnout d.o.o. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko Visa, MasterCard, Meastro, Dina, American Express metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Upotreba internet sajta
Sav materijal na ovom internet sajtu (u daljem tekstu „Sajt“) je zaštićen autorskim pravima i svaka neovlašćena upotreba može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima, Zakona o žigovima ili drugih zakona iz oblasti intelektualne svojine. Osim ukoliko je drugačije naznačeno na drugom mestu na ovom sajtu, sav sadržaj možete pregledati, kopirati, štampati ili preuzimati isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu i u informativne svrhe, pod uslovom da sve naznake o autorskim pravima ili drugim vlasničkim informacijama koji su sadržani u originalnom dokumentu zadržite u svim kopijama.
Ne možete menjati sadržaj ovog sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ne uzimajući u obzir prethodno navedeno, bilo koji softver ili drugi materijal dostupan za preuzimanje ili korišćenje preko ovog sajta koji poseduje sopstvene uslove korišćenja ili licenciranja nalazi se pod zaštitom tih uslova. Ukoliko prekršite bilo koji od ovih Uslova, vaša dozvola za upotrebu sajta će biti povučena i bićete obavezni da odmah uništite sve sadržaje koje ste preuzeli ili odštampali.
Osim ako je eksplicitno drugačije naznačeno ovde ili na nekoj drugoj stranici ovog sajta, ništa ovde sadržano, bilo izričito, prećutno, odricanjem ili na drugi način, vam ne daje pravo da koristite bilo koji deo intelektualne svojine koju ste pronašli na Sajtu.
Informacije
Svi materijali, povratne informacije ili druge vrste informacija koje dostavite ovom Sajtu ili kompaniji Burnout d.o.o. povodom ovog sajta („Informacije“) neće biti smatrani za poverljive ili vlasničke. Burnout d.o.o. će biti isključivi vlasnik svih informacija prikupljenih na Sajtu ili u vezi sa njim. Burnout d.o.o. nema nikakve obaveze u odnosu na takve informacije i slobodan je da ih koristi bez ograničenja za bilo koje svrhe (kao što je upotreba, reprodukcija, modifikacija, objavljivanje, redistribucija, javno prikazivanje itd.) i bez navođenja izvora.
Zabranjeno je postavljati ili prenositi na Sajt ili sa njega bilo kakve protivzakonite, preteće, klevetničke, ponižavajuće, opscene, pornografske ili druge materijale koji krše bilo koje zakone.
NAČIN DOSTAVE
Želimo da vaša kupovina bude što jednostavnija i praktičnija. Nudimo fleksibilne opcije za dostavu i preuzimanje kako bi svaki kupac mogao da izabere ono što mu najviše odgovara.
1. Dostava na vašu adresu
Naručeni proizvodi mogu biti dostavljeni direktno na vašu adresu, brzo i pouzdano.
Detalji:
- Kurirske službe: Koristimo pouzdane dostavljačke službe za brzu i sigurnu isporuku.
- Rok isporuke: Standardni rok isporuke zavisi od vaše lokacije.
- Troškovi dostave: Dostava se naplaćuje po cenovniku kurisrke službe. (dexpress.rs/rs/cenovnik)
- Praćenje pošiljke: Nakon što pošaljemo vašu narudžbinu, dobićete broj za praćenje putem e-maila ili SMS-a.
2. Preuzimanje u prodavnici
Ako želite da uštedite na troškovima dostave ili jednostavno više volite lično preuzimanje, omogućili smo opciju preuzimanja u našoj prodavnici.
Detalji:
- Proces: Nakon što naručite, obavestićemo vas putem e-maila ili telefona kada je vaša porudžbina spremna za preuzimanje.
- Adresa prodavnice: Milutina Milankovića 3V, Novi Beograd
- Napomena: Molimo vas da ponesete potvrdu narudžbine ili identifikacioni dokument prilikom preuzimanja.
REKLAMACIJE
Reklamacije na oštećenje u transportu
Svi materijali, povratne informacije ili druge vrste informacija koje dostavite ovom Sajtu ili kompaniji Burnout d.o.o. povodom ovog sajta („Informacije“) neće biti smatrani za poverljive ili vlasničke. Burnout d.o.o. će biti isključivi vlasnik svih informacija prikupljenih na Sajtu ili u vezi sa njim. Burnout d.o.o. nema nikakve obaveze u odnosu na takve informacije i slobodan je da ih koristi bez ograničenja za bilo koje svrhe (kao što je upotreba, reprodukcija, modifikacija, objavljivanje, redistribucija, javno prikazivanje itd.) i bez navođenja izvora.
Zabranjeno je postavljati ili prenositi na Sajt ili sa njega bilo kakve protivzakonite, preteće, klevetničke, ponižavajuće, opscene, pornografske ili druge materijale koji krše bilo koje zakone.
Reklamacije na podatke ili pogrešnu vrstu robe
Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da nas najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke pozovete telefonom na broj 011 311 04 62, ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na e-mail adresu office@burnout.rs i opišete kakav problem imate.
U najkraćem mogućem roku odgovorićemo potrošaču na izjavljenu reklamaciju i obavestiti Vas o daljem postupanju. Rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka prijave iste.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja će se vršiti u srpskoj valuti – dinarima (RSD). Iznos za koji će račun vaše kreditne kartice biti zadužen dobija se konverzijom cene u evrima u srpski dinar prema zvaničnom kursu Narodne banke Srbije. Prilikom zaduživanja vaše kreditne kartice, isti iznos se konvertuje u lokalnu valutu prema kursu udruženja kreditnih kartica. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost blage razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
Sve cene su izražene sa PDV-om i nema dodatnih troškova.
